很多空調(diào)企業(yè)都覺得選擇定位策略很容易。例如,如果在細分市場上有足夠多關(guān)心質(zhì)量的顧客存在的話,一個以質(zhì)量著稱的公司會在這個細分市場上選擇相應(yīng)的質(zhì)量定位。但是很多情況下,每個公司必須通過提供獨特的利益組合使得它們的產(chǎn)品差異化。定位包括三個步驟,辨認所有可能優(yōu)勢的集合,選擇合適的競爭優(yōu)勢,選擇一個整體定位策略。且公司必須在市場上有效地傳播和確立這個選擇的定位。

首先一個中央空調(diào)企業(yè)想要找到差異點,可以從很多方面考慮,首先產(chǎn)品,現(xiàn)在市場上的多聯(lián)空調(diào)技術(shù)已經(jīng)基本相似,主要區(qū)別點在于性能達成的優(yōu)異性,各個品牌的廠家都在把自己的能效比靜音數(shù)值作為最重要的數(shù)據(jù)依據(jù)提供給消費者,但其實對一些小的企業(yè)來說,可以考慮除了產(chǎn)品技術(shù)點以外的另一些差異點,比如說,從技術(shù)來說要提高一個點的數(shù)值能效,可以采用的技術(shù)方式是很有限的,且改善一個點的數(shù)值,對于現(xiàn)在已經(jīng)成熟的多聯(lián)機技術(shù)來說,要做的努力是在各個細節(jié)及材質(zhì)的改良,如果沒有突破性的壓縮機技術(shù)突破,對于中小企業(yè)進行的投入來說是比較巨大的。

一個聰明的中央空調(diào)企業(yè)可以在與顧客接觸的每一點上做到差異化。例如差異化附屬服務(wù)。從之前的調(diào)查可以看到,部分人群的客戶對中央空調(diào)的接受度還不高,可以首先增加客戶認可度的服務(wù),如從一些基本知識入手有一些趣味性的小講座或小禮品引導(dǎo)客戶讓客戶從增加知識的角度來了解中央空調(diào)。

另外還可以通過設(shè)計渠道的覆蓋范圍,專業(yè)話程度和業(yè)務(wù)來實施渠道差異化。又例如人員,可以比競爭者雇傭和培訓(xùn)更多的專業(yè)人員,因為例如那些對價格敏感度低的人群和沖動型消費的人群就可能因為導(dǎo)購人員的解說而最終決定是否購買空調(diào)。